Os fabricantes estão evoluindo em uma economia globalizada onde intercâmbios de bens e serviços têm aumentado significativamente, aumentando ao mesmo tempo a concorrência. Este ambiente complexo e imprevisível leva as empresas a adaptar-se através da implantação dos princípios de flexibilidade, adaptabilidade e reatividade.
A empresa Ágil é aquela que estabelece uma rede de parceiros (clientes e fornecedores) com os quais mantém relações próximas e rotineiras baseadas na confiança e na cooperação. Os produtos e serviços que a empresa oferece se destacam daqueles dos seus concorrentes, mas estão conformes com as exigências e preferências individuais de cada cliente. A empresa Ágil sabe como se adaptar rapidamente às mudanças na indústria e às flutuações na demanda.
As soluções ORTEMS e as diversas pesquisas realizadas com os principais líderes da indústria proporcionam atualmente uma solução única e inovadora baseada na idéia de Agilidade.
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